Legal Documents
Informacje Ogólne
-
Administrator Danych Administratorem danych osobowych jest WoITech, z siedzibą w Studzian 248, 37-200 Studzian. W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem email: woitech.tech@gmail.com.
-
Cel Przetwarzania Danych Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień, świadczeniem usług, odpowiadaniem na zapytania, oraz w celach marketingowych, jeżeli wyraziłeś na to zgodę.
Zakres i Rodzaj Zbieranych Danych
-
Dane Zbierane Automatycznie Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, oraz inne dane techniczne.
-
Dane Podawane Dobrowolnie Dane osobowe, które podajesz dobrowolnie w formularzach kontaktowych, podczas rejestracji, składania zamówień, czy zapisów na newsletter, takie jak imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny.
Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
-
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
-
Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda, realizacja umowy, obowiązki prawne ciążące na Administratorze oraz uzasadniony interes Administratora.
Przekazywanie Danych
-
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie, takim jak firmy IT, firmy marketingowe, firmy kurierskie, i inne podmioty współpracujące z nami na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
-
Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
-
Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
-
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Okres Przechowywania Danych
- Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu cofnięcia zgody.
Bezpieczeństwo Danych
- Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
Zmiany w Polityce Prywatności
- Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa lub zmianami w naszej działalności. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej.
Kontakt
- W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt pod adresem email: woitech.tech@gmail.com.
Data ostatniej aktualizacji: 08.07.2024
§1 Postanowienia ogólne
- Newsletter wysyłany jest przez WoITech, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą WoITech (dalej jako „Wydawca”), która jest właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem [wpisz adres URL Twojego sklepu].
- Newsletter jest usługą bezpłatną, przez którą rozumie się elektroniczną dystrybucję wiadomości informujących o nowościach, promocjach, produktach i usługach oferowanych przez WoITech, przesyłanych na podany przez subskrybenta adres e-mail.
§2 Subskrypcja
- Aby zapisać się do newslettera, należy wypełnić formularz subskrypcji na stronie internetowej Sklepu podając swój adres e-mail.
- Po wysłaniu formularza, na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem potwierdzającym zapis do newslettera. Subskrypcja jest aktywna po kliknięciu w link potwierdzający.
- Subskrypcja newslettera jest dobrowolna i może być w każdej chwili zakończona przez subskrybenta.
§3 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest WoITech.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usługi newslettera. Adres e-mail jest niezbędny do wysyłania informacji w ramach subskrypcji.
- Subskrybenci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.
§4 Zmiany w regulaminie
- Wydawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie newslettera. O wszelkich zmianach subskrybenci zostaną powiadomieni drogą mailową.
§5 Rezygnacja z subskrypcji
- Subskrybenci mogą zrezygnować z otrzymywania newslettera w każdym momencie, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w stopce każdej przesyłanej wiadomości e-mail.
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy WoITech, prowadzony przez firmę WoITech (dalej jako „Sprzedawca”), dostępny pod adresem internetowym przykładowa.domena.com, zajmuje się sprzedażą usług cyfrowych takich jak projektowanie stron internetowych, konsultacje webowe, oraz projektowanie graficzne.
- Kontakt z Sprzedawcą możliwy jest poprzez adres email: woitech.tech@gmail.com.
§2 Oferta sklepu
- Produkty oferowane w sklepie to głównie usługi dodatkowe do istniejących sklepów, konsultacje oraz projekty graficzne.
- Wszystkie usługi świadczone są w formie cyfrowej, dostarczane drogą mailową lub przez platformy udostępniania plików w chmurze.
§3 Proces zakupowy
- Zakup w sklepie nie wymaga rejestracji konta.
- Akceptowane formy płatności to Przelewy24.
- Po zaksięgowaniu płatności, gotowe materiały są wysyłane na podany adres e-mail klienta. W przypadku usług wymagających indywidualnego podejścia, Sprzedawca kontaktuje się z klientem w ciągu 24 lub 48 godzin w dni robocze w celu ustalenia szczegółów realizacji.
§4 Zwroty i reklamacje
- Usługi cyfrowe, które zostały zaakceptowane przez klienta, nie podlegają zwrotowi. Przed zaakceptowaniem końcowym klient ma możliwość żądania poprawek i aktualizacji.
- Reklamacje można składać drogą mailową. Sprzedawca zobowiązuje się odpowiedzieć na reklamacje w terminie do 14 dni roboczych.
§5 Ochrona danych osobowych
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§6 Zmiany w regulaminie
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu. Subskrybenci newslettera otrzymają informacje o zmianach via e-mail.
§7 Rozstrzyganie sporów
- Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu internetowego będą rozstrzygane drogą mediacji lub w sądzie właściwym dla siedziby Sprzedawcy.
§1. Zakres usług
- WoITech oferuje tworzenie stron i sklepów internetowych na platformie WordPress oraz projektowanie graficzne (logotypy, branding, ulotki, reklamy, koszulki i inne), wykorzystując oprogramowanie Adobe Creative Cloud.
- Usługi są dostępne na terytorium Polski oraz Unii Europejskiej. Poza tymi regionami usługi mogą być świadczone po indywidualnym uzgodnieniu.
§2. Proces realizacji usług
- Proces współpracy rozpoczyna się od kontaktu klienta poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon, gdzie przedstawia swoje potrzeby i oczekiwania.
- Na podstawie otrzymanych informacji przygotowuję wstępną wycenę projektu i przedstawiam ją klientowi.
- Po akceptacji wyceny, organizujemy spotkanie (online lub osobiste) w celu omówienia szczegółów projektu i ustalenia planu działania.
- Następnie przygotowuję szczegółową ofertę, zawierającą zakres prac, harmonogram i kosztorys.
- Po zaakceptowaniu oferty przez klienta, podpisujemy umowę i przystępuję do realizacji projektu.
- W trakcie realizacji projektu regularnie informuję klienta o postępach i konsultuję kluczowe decyzje.
- Po zakończeniu prac przedstawiam projekt do akceptacji klienta.
- Terminy realizacji są ustalane indywidualnie z każdym klientem i zależą od zakresu i złożoności projektu.
§3. Płatności
- WoITech wystawia faktury za pomocą systemu InFakt. Płatności można dokonać przelewem na konto firmowe lub za pomocą systemu płatności online.
- Warunki płatności, w tym ewentualne zaliczki, są ustalane indywidualnie i zapisywane w umowie.
§4. Warunki zmiany lub anulowania usług
- Zmiany w zakresie zamówionych usług mogą być dokonywane w trakcie realizacji projektu, ale mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami i zmianą terminu realizacji.
- Anulowanie usług jest możliwe na warunkach określonych w umowie. W przypadku anulowania usługi po rozpoczęciu jej realizacji, klient może być zobowiązany do pokrycia kosztów już poniesionych przez WoITech.
§5. Odbiór i akceptacja projektu
- Po zakończeniu realizacji projekt jest przekazywany klientowi do akceptacji. Klient ma prawo do zgłoszenia poprawek w zakresie określonym w umowie.
- Ostateczne przekazanie projektu następuje po jego akceptacji przez klienta i dokonaniu pełnej płatności.
§6. Prawa i obowiązki stron
- WoITech zobowiązuje się do realizacji usług zgodnie z najwyższymi standardami, ustalonymi specyfikacjami i w uzgodnionym terminie.
- Klient zobowiązuje się do terminowego dostarczania niezbędnych materiałów, udzielania informacji potrzebnych do realizacji projektu oraz dokonywania płatności zgodnie z ustalonym harmonogramem.
- WoITech nie zapewnia usług hostingu, ale może doradzić w wyborze odpowiedniego dostawcy i pomagać w zarządzaniu hostingiem w ramach dodatkowej usługi.
§7. Ochrona danych osobowych
- WoITech przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, wyłącznie w celu realizacji zamówionych usług i obsługi klienta.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej WoITech.
§8. Własność intelektualna
- Po dokonaniu pełnej płatności, prawa do wykonanych projektów przechodzą na klienta, z wyłączeniem elementów dostarczonych przez WoITech (np. szablonów, pluginów), które podlegają ich własnym licencjom.
- WoITech zastrzega sobie prawo do umieszczenia informacji o autorstwie projektu w stopce strony internetowej, chyba że umowa stanowi inaczej.
§9. Wsparcie techniczne i gwarancja
- WoITech zapewnia wsparcie techniczne w zakresie i na warunkach określonych w umowie.
- Na wykonane usługi WoITech udziela gwarancji na okres ustalony w umowie, obejmującej naprawę błędów wynikających z winy wykonawcy.
§10. Limitacja odpowiedzialności
- WoITech nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie straty wynikające z korzystania z usług, z wyjątkiem przypadków rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania.
- Odpowiedzialność WoITech jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę.
§11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez właściwy sąd.
- WoITech zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków, o czym poinformuje klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
Te warunki wchodzą w życie z dniem 09.07.2024.